Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie meine Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Mit der Nutzung unserer Angebote erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bei Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Claudia’s Tierheilpraxis & Hundesalon

 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen von Claudia’s Tierheilpraxis , sowohl im Bereich der ganzheitlichen Tierbegleitung (Tierheilpraxis) als auch im Bereich der Pflegeleistungen (Hundesalon).

Mit der Terminvereinbarung erkennt der Tierhalter diese AGB an.

2. Leistungen & Behandlungsverständnis

Die angebotenen Leistungen dienen der ganzheitlichen, unterstützenden Begleitung von Tieren sowie der Pflege und dem Wohlbefinden.

Meine Leistungen ersetzen keine tierärztliche Diagnose oder Behandlung.

Bei akuten oder schweren Erkrankungen ist stets ein Tierarzt aufzusuchen.
Es werden keine Heilversprechen abgegeben.

3. Anamnese & Mitwirkungspflicht des Tierhalters

Vor Beginn einer Begleitung erfolgt ein ausführliches Anamnese-Gespräch.

Der Tierhalter verpflichtet sich, alle relevanten Informationen zum Gesundheitszustand des Tieres wahrheitsgemäß mitzuteilen.

Für Schäden oder Folgen, die aufgrund unvollständiger oder falscher Angaben entstehen, wird keine Haftung übernommen.

4. Terminvereinbarung & Ausfallhonorar

Termine erfolgen ausschließlich nach Vereinbarung.

Bitte sagen Sie Termine mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin ab.

Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen wird ein Ausfallhonorar in Höhe von 50 € berechnet.

Diese Regelung gilt unabhängig vom Grund der Absage.

5. Preise & Zahlungsbedingungen

Die Preise richten sich nach der jeweils aktuellen Preisliste oder individueller Absprache.

Die Vergütung ist, sofern nicht anders vereinbart, direkt nach der Behandlung in bar oder per vereinbarter Zahlungsart zu entrichten.

6. Haftung

Die Haftung von Claudia’s Tierheilpraxis & Hundesalon beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Für bereits bestehende gesundheitliche Schäden, Erkrankungen oder Verhaltensauffälligkeiten des Tieres wird keine Haftung übernommen.

Ebenso wird keine Haftung für Schäden übernommen, die durch das Tier selbst verursacht werden (z. B. Beißen, Kratzen, panisches Verhalten).

Der Tierhalter haftet für alle durch sein Tier verursachten Schäden.

7. Besonderheiten bei Pflegeleistungen (Hundesalon)

Die Pflege erfolgt nach bestem Wissen, Gewissen und unter Berücksichtigung des Wohlbefindens des Tieres.

Bei stark verfilztem Fell, altersbedingten Einschränkungen, Vorerkrankungen oder unruhigem Verhalten kann es trotz größter Sorgfalt zu Hautirritationen oder Stressreaktionen kommen. Diese stellen keinen Haftungsgrund dar.

8. Blutegeltherapie

Blutegelbehandlungen werden ausschließlich nach tierärztlicher Verordnung (Rezept) durchgeführt.

9. Datenschutz

Die personenbezogenen Daten des Tierhalters werden ausschließlich zur Terminverwaltung und Dokumentation genutzt und nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Es gilt die separate Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

 

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.